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购物流程

搞不懂如何使用网络购物,或您总认为网络购物很麻烦?只要跟着以下简单三步骤,您就可以简单轻松的在家中等待货品送上门了!

1.浏览商品
如果您不知要如何挑选商品,建议您可以从分类开始,寻找适合您的商品。若您已知道您要找的东西,您可以直接利用搜索的方式,找到该样商品。

2.购买
当您选定了一件商品后,在商品详情页点击 “立即购买”,商品会自动添加到您的购物车中。此时, 您还可以继续挑选商品,把想要购买的商品都放入购物车中,最后一起结算。在购物车中,每件商品的订购数量默认为一件,如果您想购买多件商品,可修改购买数量,即修改成功。如果您想清除购物车中的某样商品,也可以点击“删除”按钮进行清除操作;

3.填写资料
如果您是老顾客,请输入您的手机号、会员密码,点击“立即登录”按钮;如果您是新顾客,只需购买产品就是我们,您就可以完成相应的注册!商城欢迎您的加入!!” 。

(1).填写配送信息  选择适合您的配送方式,让我们及时帮您配送到您的货物。

(2).选择付款方式  以下为我们为您提供的多种支付方式,让您轻松购物:货到现金/银行卡支付:先看货,再付款,现金银行卡(借记卡、信用卡)随您选择,方便放心;第三方支付(线下银行汇款、支付宝、财付通、快钱、网银在线、购物卡、会员卡、易宝在线支付等方便快捷,安全放心);如果您对所购商品的配送等服务有特殊说明,请于备注处填写。

(3).订单确认  填写完以上信息之后,请仔细核对,确认无误后,请点击“提交订单”按钮提交订单。

(4).购买成功  生成订单号后,表明您已经成功提交了订单。

温馨提示:

1.选择网上支付且成功提交订单后,请点击“去付款”按钮,进入相应的网上银行平台,按照提示完成支付。

2. 进入“网上支付”,选择相应支付平台,并在下方填写支付金额及支付说明,完成支付。

注:请务必在7日内完成网上支付,否则系统将自动取消您的订单。

3.如果您将商品放入购物车但尚未提交订单,购物车中商品的价格、优惠政策、配送时间等信息可能发生变化。因此,您保留在购物车中的商品最终成交信息将以您成功提交订单时康源商城公布的信息为准。

4.订单提交成功后,系统会自动发送一封订购完成通知信到您的注册电子信箱,商品发货以后,系统也会自动发送一封发货通知到您的注册电子信箱中,您可以到“我的账户”里面查询该笔订单的具体状态。

订购方式

方式一:电话订购

第一步:拨打电话   拨打客服电话400-0707-961,将您所要购买的产品详情告知客服专员,并留下收货人的联系地址、邮编和联系电话以及支付方式;

第二步:客服下单  客服人员根据客户的要求帮助下单,与客户核对信息无误后,确认提交;

第三步:客户确定  付款客服人员帮助下单后,告知客户订单编号,客户登录到网站后台进行支付;

第四步:确认订单  付款后,通知客服人员确认并发货。

方式二:在线客服订购

第一步:搜索商品  在平台搜索到所需要的产品;

第二步:在线订购  通过在线客服与QQ联系客服,确认所需要购买的产品,并告之收货人的联系地址,邮编与电话以及支付方式;

第三步:客服代下订单  客服人员可以按客户要求协助或直接帮客户下单,与客户核对信息无误后,提交订单;

第四步:确定付款  客服人员帮助下单后,告知客户订单编号,客户登录后台按订单款项付款;

第五步:确认订单  付款后,通知客服人员确认并发货。

在线咨询

为了保障您能够在聚乐意快速有效的购物,如果遇到问题需帮助和解决,您可以通过以下三种方式联系我们

一、在线咨询

1.网站页面提供了在线咨询入口,您可以使用网站提供的任意一种在线咨询方式与我们沟通,为您解答网站使用问题、营养、健康及营养品选择问题,s客服QQ:158 568 3744,也可直接查找添加客服QQ为您的好友,方便与我们咨询

2.网站在线客

二、拨打免费热线

免费热线:400 0707 961 (服务时间:每天早上8:00 到晚上22:00),有任何问题可以直接拨打。

三、给我们留言

在留言板写下您的问题!也可留下您的联系方式,我们客服会及时联系您。(您的手机、电话等联系方式系统会自动隐藏,以免泄露。)

注册协议

本协议详述您在聚乐意商城的商品以及使用聚乐意商城的服务所须遵守的条款和条件。如您有任何疑问,请及时联系我们。一旦您成为聚乐意商城的会员,则表示您已阅读、理解、并同意本协议所包含的所有条款。

一、用户注册

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二、隐私

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三、使用规则
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  (1)上载、展示、张贴、传播或以其它方式传送含有下列内容之一的信息:
       a. 反对宪法所确定的基本原则的;
       b. 危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;
       c. 损害国家荣誉和利益的;
       d. 煽动民族仇恨、民族歧视、破坏民族团结的;
       e. 破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;
       f. 散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;
       g. 散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;
       h. 侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权利的;
       i. 含有虚假、有害、胁迫、侵害他人隐私、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、或其它道德上令人反感的内容;
       j. 含有中国法律、法规、规章、条例以及任何具有法律效力之规范所限制或禁止的其它内容;
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四、交易
用户在聚乐意商城进行物品购买时,受以下条款制约:
1、在您购买聚乐意商城产品或享受聚乐意商城服务时,除遵守本协议所有规定外,还应遵守中华人们共和国所有相关法律规定。
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